System powiadomień SMS

Zwiększ ilość realizowanych wizyt, oszczędzaj swój czas

Jesteśmy przekonani, że system powiadomień SMS to idealne rozwiązanie podnoszące komfort realizowanych usług zarówno dla lekarza, fizjoterapeuty jak i pacjenta. Jedno kliknięcie sprawia, że lekarz i fizjoterapeuta w pełni może wykorzystać swój czas pracy. Pacjent otrzymując informację SMS z wyprzedzeniem (1, 2 lub 3 dni) o terminie umówionej wizyty może ją potwierdzić lub przełożyć, a lekarz w tym czasie ma możliwość zagospodarowania wolnej przestrzeni. Przypomnienia SMS są nieodłączną częścią rejestracji pacjentów on-line na wizyty, którzy po potwierdzaniu terminu spotkania ze specjalistą otrzymują we wskazanym czasie wiadomość na swój telefon.

W okresie testowym do wykorzystania jest 10 SMS. W abonamencie rocznym Medfile Plus pierwsze 100 SMS dla każdego Użytkownika GRATIS.

Jak to działa?

 
Krok 01
Po zalogowaniu wystarczy wejść w "Moje konto".
 
Krok 02
Wybrać zakładkę "Wiadomości SMS".
 
Krok 03
Aktywować w ustawieniach wysłane wiadomośći SMS.
 
Krok 04
Korzystaj z automatycznego przypominania o wizycie oszczędzając swój czas.
Załóż konto Umów się na prezentację
Medfile.

System umożliwia wysłanie pacjentowi wiadomości SMS:

  • z potwierdzeniem zapisania na wizytę lub konsultację online,
  • z przypomnieniem o nadchodzącej wizycie lub konsultacji online (możliwość przesłania 24h / 48h / 72h wcześniej),
  • z informacją o anulowaniu wizyty lub konsultacji online,
  • z formularzem elektronicznym MedSign do wypełnienia,
  • z kodem e-Recepty,
  • z prośbą o udzielenie opinii o wizycie lub konsultacji online,
  • z linkiem do płatności za konsultację online.

 

Zalety powiadomień SMS:

  • pełna automatyzacja podstawowej komunikacji z pacjentem,
  • zmniejszenie liczby zapominalskich pacjentów –> Sprawdź więcej,
  • optymalizację czasu pracy lekarzy, maksymalne wykorzystanie grafiku wizyt pacjentów.

 

Wiadomości SMS są ułatwieniem codziennej pracy placówki medycznej. Dzięki przypomnieniom SMS pacjent wie, kiedy jest umówiony na wizytę, na której może otrzymać e-Receptę wraz z 4-cyfrowym kodem SMS. Dzięki niemu zrealizuję receptę w aptece. Organizacja pracy placówki medycznej dzięki tej funkcji jest sprawniejsza i mniej angażuje personal w tematy administracyjne.

Wyposaż swoje konto w programie dla przychodni medycznych Medfile o dodatkową funkcję, jaką są powiadomienia SMS. Być pewny tego, że praca w twoim gabinecie przebiega na jak najwyższym poziomie. 

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
Czy powiadomienia SMS w programie Medfile, można wysłać tylko w języku polskim?

Oczywiście, że nie. Wiemy, że wielu naszych lekarzy prowadzi również swoją praktykę medyczną w innym języku niż polski. Dlatego w ustawieniach możemy wybrać również inny język np. angielski, portugalski, czy norweski. Lista dostępnych do wyboru języków jest bardzo długa. 
 

Czy w każdym dostępnym pakiecie Medfile, dostępna jest taka sama ilość SMS?

Nie, w zależności od wybranego pakietu przez użytkownika ilość SMS w cenie znacząco się różni. Dla przykładu w pakiecie Medfile Free dostępne jest tylko 10 SMS, a w pakiecie Medfile Business 100 SMS na każdego użytkownika, które z każdym miesiącem się odnawiają. 
 

Skąd będę wiedział, że mój pakiet SMS się kończy?

Z perspektywy ustawień SMS w Medfile, każdy użytkownik może włączyć powiadomienie “ Wysyłaj wiadomość e-mail o kończącym się pakiecie SMS” oraz zaznaczyć, przy jakiej ilość SMS będziemy otrzymywali takową wiadomość e-mail.
 

Czy bezpośrednio z perspektywy Medfile można wysłać SMS do pacjenta?

Jak najbardziej tak. Wystarczy w programie wejść w zakładkę “Powiadomienia SMS” oraz kliknąć “Wyślij SMS”. Teraz wprowadzamy odpowiedni numer telefonu oraz wiadomość tekstową i wysyłamy SMS do pacjenta. 
 

Tukan
Weryfikacja zgodności systemu z profilami IHE i standardami HL7 z platformą TUKAN.
Umów prezentację